드럼세탁기 탈수 안될때 해결 방법, 수리 부르기 전 꼭 확인해야 할 5가지 체크리스트

드럼세탁기 탈수 안될때 해결 방법, 수리 부르기 전 꼭 확인해야 할 5가지 체크리스트

 

드럼세탁기를 돌리고 났는데 빨래가 여전히 축축하거나, 탈수 단계에서 멈춰버려 당황하신 적 있으신가요? 서비스 센터에 전화를 걸기 전, 사용자가 직접 해결할 수 있는 간단한 원인들이 의외로 많습니다. 오늘은 드럼세탁기 탈수 안될때 해결 방법을 상황별로 상세히 정리해 드립니다.

목차

1. 배수 필터 및 잔수 제거 호스 점검
2. 배수 호스 꺾임 및 빙결 확인
3. 세탁물 불균형(언밸런스) 상태 조정
4. 도어 잠금 및 센서 오작동 확인
5. 드럼세탁기 리셋 및 기타 기계적 조치

1. 배수 필터 및 잔수 제거 호스 점검

드럼세탁기 탈수 불량의 가장 흔한 원인은 배수 필터의 막힘입니다. 물이 빠지지 않으면 세탁기는 안전을 위해 탈수 공정을 진행하지 않습니다.

• 배수 필터 청소 방법
• 세탁기 하단 전면의 서비스 커버를 엽니다.
• 잔수 제거 호스를 뽑아 마개를 열고 내부에 남은 물을 완전히 뺍니다. (대야 준비 필수)
• 배수 필터(거름망)를 왼쪽으로 돌려 분리합니다.
• 필터에 낀 보풀, 동전, 머리카락 등 이물질을 제거하고 칫솔로 깨끗이 닦습니다.
• 필터 안쪽 배수 펌프 날개 부분에 이물질이 끼어 있는지 확인합니다.
• 필터를 다시 정확히 조여 결합하고 커버를 닫습니다.

2. 배수 호스 꺾임 및 빙결 확인

기계 자체의 결함이 아니라 외부 환경 때문에 물이 나가지 못하는 경우입니다.

• 배수 호스 위치 점검
• 세탁기 뒷면의 배수 호스가 가구에 눌리거나 심하게 꺾여 있는지 확인합니다.
• 배수 호스의 끝부분이 물에 잠겨 있으면 배수가 원활하지 않을 수 있으므로 배수구보다 높은 위치에 있지 않게 조정합니다.

• 겨울철 결빙 문제
• 영하의 날씨에는 배수 호스 내부에 남은 물이 얼어 길을 막을 수 있습니다.
• 5060도 정도의 따뜻한 물을 세탁조에 부어 12시간 정도 녹인 뒤 배수를 시도합니다.
• 배수 호스 자체를 분리해 따뜻한 물에 담가 녹이는 방법도 효과적입니다.

3. 세탁물 불균형(언밸런스) 상태 조정

드럼세탁기는 탈수 시 고속 회전을 합니다. 이때 무게 중심이 맞지 않으면 진동 센서가 작동하여 탈수를 중단하거나 저속으로만 회전하게 됩니다.

• 불균형의 주요 원인
• 이불, 커튼, 발매트 등 물을 많이 흡수하는 대형 세탁물을 단독으로 넣었을 때.
• 세탁망을 너무 많이 사용하여 세탁물이 한쪽으로 뭉쳤을 때.
• 소량의 빨래만 넣었을 때(오히려 균형 잡기가 어려움).

• 해결 방법
• 동작을 일시 정지하고 문을 엽니다.
• 뭉쳐 있는 세탁물을 골고루 펴서 다시 배치합니다.
• 너무 적은 양이라면 수건 한두 장을 추가하여 무게 중심을 맞춥니다.
• 큰 세탁물은 가급적 두 개씩 넣어 균형을 유도합니다.

4. 도어 잠금 및 센서 오작동 확인

세탁기 문이 완벽하게 닫히지 않거나 센서가 이를 인식하지 못하면 탈수가 진행되지 않습니다.

• 체크포인트
• 도어 고무 패킹 사이에 양말이나 작은 세탁물이 끼어 있는지 확인합니다.
• 문 잠금 장치(LATCH) 부위에 이물질이 묻어 있다면 닦아냅니다.
• 어린이 보호 기능(Child Lock)이 설정되어 탈수 버튼이 입력되지 않는 상태인지 디스플레이를 확인합니다.
• 문이 딸깍 소리가 날 때까지 확실히 밀어서 닫습니다.

5. 드럼세탁기 리셋 및 기타 기계적 조치

일시적인 소프트웨어 오류나 과다한 거품으로 인해 시스템이 멈출 수 있습니다.

• 거품 과다 현상(Sud Error)
• 세제를 너무 많이 사용하면 거품이 넘쳐 센서가 배수되지 않는 것으로 오인합니다.
• 이 경우 세탁기를 잠시 끄고 거품이 가라앉을 때까지 기다린 후 '헹굼+탈수' 모드를 진행합니다.

• 전원 리셋 방법
• 전원 플러그를 뽑고 약 5~10분 정도 대기합니다.
• 내부의 잔류 전기가 모두 방전된 후 다시 플러그를 꽂고 탈수 모드만 단독으로 실행해 봅니다.

• 수평 조절
• 세탁기 바닥의 수평이 맞지 않으면 탈수 시 소음과 함께 멈춤 현상이 잦아집니다.
• 상단을 눌러 흔들림이 있다면 하단 수평 조절 다리를 돌려 높이를 맞춥니다.

위의 조치를 모두 취했음에도 불구하고 탈수가 진행되지 않거나 특정 에러 코드(OE, UE, 5E 등)가 지속적으로 뜬다면 배수 펌프의 모터 고장이나 제어 보드(PCB)의 문제일 가능성이 높습니다. 이럴 때는 무리한 분해보다는 전문가의 점검을 받는 것이 가장 안전합니다.